[ultima_actualizacion]
En Petite Aura valoramos la privacidad y la confianza de nuestros usuarios. Por eso, esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, y cuáles son tus derechos al respecto.
- Responsable del Tratamiento de Datos
Petite Aura, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, es la responsable de recolectar y tratar tus datos personales conforme a la legislación aplicable.
También podremos actuar junto con proveedores que actúan como “encargados del tratamiento”, quienes operarán exclusivamente bajo nuestras instrucciones y conforme a esta Política.
- Datos que Recolectamos
Recolectamos únicamente los datos necesarios para brindarte nuestros servicios, entre ellos:
- Datos de identificación: nombre, apellido, DNI o documento equivalente.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección.
- Datos técnicos: IP, navegador, cookies y otros identificadores digitales.
- Información comercial: historial de compras, preferencias y comportamiento en la web.
- Datos de pago: procesados a través de plataformas seguras de terceros. No almacenamos información completa de tarjetas, CVV ni credenciales bancarias.
No recolectamos datos sensibles salvo que sea imprescindible para el servicio y con tu consentimiento explícito.
Tampoco recolectamos datos de menores de edad sin autorización de sus representantes legales.
- Finalidad del Tratamiento
Tus datos serán utilizados para:
- Gestionar tu cuenta y proveer nuestros productos o servicios.
- Comunicación comercial, promociones y newsletters (previa aceptación).
- Mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestra plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Prevención y detección de fraudes, actividades ilícitas y resguardo de seguridad informática.
- Análisis estadístico, estudios internos de hábitos de compra y segmentación, sin identificar personalmente al usuario cuando no sea necesario.
- Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos basándonos en:
- Tu consentimiento previo y libre.
- La ejecución de un contrato o relación comercial.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
- Protección de derechos propios o de terceros ante potenciales incidentes.
- Conservación de Datos
Conservaremos tus datos personales mientras exista una relación contigo o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias, y por el tiempo necesario para los fines que motivaron su recolección.
En caso de inactividad prolongada, podremos anonimizar o eliminar tus datos, salvo que una obligación legal exija conservarlos.
- Derechos de los Usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificarlos si son incorrectos o incompletos.
- Solicitar su eliminación o limitación del tratamiento.
- Oponerte al tratamiento cuando corresponda.
- Portabilidad de tus datos.
- Revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: info@petiteaura.com.
Responderemos dentro de los plazos previstos por la Ley 25.326.
- Transferencia y Seguridad
No compartiremos tus datos con terceros ajenos a la prestación del servicio sin tu consentimiento. Sí podremos compartir o transferir tus datos a proveedores autorizados ubicados dentro o fuera de Argentina que actúan en nuestro nombre para tareas de hosting, pagos, logística, procesamiento administrativo, marketing o soporte técnico, siempre conforme a esta Política de Privacidad y bajo niveles adecuados de protección.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, tales como:
- Encriptación de datos cuando corresponde
- Accesos restringidos a personal autorizado
- Firewalls, detección de intrusiones y auditorías periódicas
- Protocolos de seguridad para mitigar riesgos de brechas
En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos, te notificaremos conforme a los estándares legales aplicables.
- Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en la web. Entre ellas:
- Cookies funcionales
- Cookies de rendimiento
- Cookies analíticas
- Cookies de publicidad y remarketing (Google, Meta u otros proveedores autorizados)
- Cookies funcionales
Podrás gestionar, limitar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador o desde las preferencias disponibles en el sitio.
- Enlaces y Servicios de Terceros
El Sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros (como pasarelas de pago o herramientas de marketing). No somos responsables por las políticas o prácticas de dichos terceros. Te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad antes de usarlos.
- Responsabilidades y limitación
Si bien implementamos todas las medidas razonables de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. Por ello, no podemos garantizar seguridad absoluta ante ataques, hacking u otras amenazas externas, aunque sí garantizamos que actuaremos diligentemente ante cualquier incidente.
No seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas que resulten del uso indebido del sitio o de proveedores externos sobre los que no tenemos control.
- Legislación Aplicable y Jurisdicción
Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y por las normas aplicables internacionales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para usuarios ubicados en la Unión Europea.
Cualquier conflicto será sometido a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
- Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política en función de cambios legales, regulatorios, tecnológicos o de negocio.
Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigencia desde su publicación.
Recomendamos revisar esta política periódicamente.